Pravila privatnosti

GDPR za PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge, vl. Katarina Rogulj

1. Uvod

Ovaj dokument predstavlja izjavu o privatnosti obrta PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge, vl. Katarina Rogulj (“Palmarosa” ili “mi”) i opisuje način na koji prikupljamo, koristimo i zaštićujemo vaše osobne podatke.

Ova Pravila zaštite privatnosti i osobnih podataka (dalje u tekstu: Pravila), utemeljena na Uredbi Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: Opća uredba o zaštiti podataka), objašnjavaju koji se osobni podaci prikupljaju u vezi s pružanjem naših usluga i proizvoda, kako te podatke obrađujemo, koristimo i štitimo, u koje ih svrhe upotrebljavamo, kao i koja su vaša prava.

Kako biste znali kako i koje podatke PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge, vl. Katarina Rogulj kao voditelj obrade, obrađuje molimo vas da pročitate ova pravila. Vaša privatnost i zaštita osobnih podataka od iznimne su nam važnosti.


Ako nas želite kontaktirati u vezi ovih pravila ili u vezi vaših osobnih podataka, molimo vas da koristite sljedeće kontakt podatke:

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge, vl. Katarina Rogulj

Karamanova 8 21231 Veliki Bročanac

Kontakt broj: +385 98651433

Email: info@palmarosa.bio

2. Upute korisnicima, kupcima

Upućuju se Kupci društva PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge (u daljnjem tekstu: Kupci) odnosno Korisnici naših proizvoda i usluga, Korisnici koji su primatelji naših obavijesti o proizvodima i uslugama te Korisnici koji pristupaju našim internetskim stranicama (u daljnjem tekstu: Korisnici) da pročitaju sve navedeno u ovim Pravilima kako bi lakše razumjeli koje podatke PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge prikuplja i obrađuje, u koju svrhu, temeljem koje pravne osnove, s kime ih i zašto dijeli, koje zaštitne mjere provodi, te koja su prava Kupaca odnosno Korisnika kao ispitanika.

3. Razlozi prikupljanja podataka

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge, vl. Katarina Rogulj osobne podatke prikuplja u svrhu vašeg korisničkog iskustva, unaprjeđenja poslovanja te u marketinške svrhe. PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge ima i Internetsku stranicu www.palmarosa.bio te se pridržava svih važećih propisa sa ciljem zaštite privatnosti svojih Kupaca odnosno Korisnika.

Ovim dokumentom opisano je kako voditelj obrade PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge, obrađuje osobne podatke kupaca i/ili potencijalnih kupaca odnosno drugih korisnika. PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge brine o osiguravanju svih mjera sigurnosti vaših osobnih podataka.

Za sva pitanja u vezi osobnih podataka možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka putem e-maila info@palmarosa.bio

4. Podaci koje prikupljamo

Prilikom izvršavanja poslova za koje smo registrirani obrađivat ćemo različite kategorije osobnih podataka. Prikupljamo sljedeće kategorije vaših osobnih podataka:

Osnovni podaci: Ime, prezime, adresa, kontakt podaci (telefonski broj, e-mail adresa).

Podaci o kupnji: Podaci o vašim kupnjama u našoj trgovini, kao što su datum kupnje, kupljeni proizvodi, način plaćanja i iznos.

Podaci o korištenju web stranice: Podaci o tome kako koristite našu web stranicu, kao što su IP adresa, datum i vrijeme posjeta, pregledane stranice i korišteni alati.

Mediji: Ako prenesete sliku na web-stranicu, trebali bi izbjegavati prijenos slika koje imaju ugrađene podatke o lokaciji (EXIF GPS). Posjetitelji web-stranice mogu ih preuzeti i izdvojiti bilo koje podatke o lokaciji iz slika sa web-stranice.

Kontakt forme: na našoj web stranici koristimo nekoliko kontakt formi s pomoću kojih nam možete poslati upit, prigovor, obavijest i sl. Koristeći ih, ostavljate nam kontakt podatke za odgovor u vidu e-mail, adrese, telefona, mobitela. Vaše kontakt podatke iz kontakt formi koristimo za odgovor na vaš upit, prigovor, obavijest i sl, te osim toga nemaju drugu primjenu.

Ugrađeni sadržaj s drugih web-stranica: članci na ovoj web-stranici mogu sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. video, slike, članke, itd.). Ugrađeni sadržaj sa drugih web-stranica ponaša se istovjetno kao da je posjetitelj posjetio tu drugu web-stranicu. Ove web-stranice možda prikupljaju podatke o vama, koriste kolačiće, imaju ugrađeno dodatno praćenje od trećih strana, i nadgledaju vašu interakciju s tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije s ugrađenim sadržajem ako imate račun i prijavljeni ste na web-stranici.

5. Svrha obrade

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

Izvršavanje ugovora: Koristimo vaše podatke za izvršavanje vaših narudžbi, slanje proizvoda i pružanje usluga.

Marketing: Možemo koristiti vaše podatke za slanje marketinških poruka o našim proizvodima i uslugama, uz vašu prethodnu suglasnost.

Poboljšanje usluga: Vaše podatke koristimo za poboljšanje naših proizvoda, usluga i web stranice.

Statističke analize: Vaše podatke koristimo za statističke analize u svrhu praćenja prodaje i poboljšanja našeg poslovanja.

Nadalje vaše podatke obrađujemo i u sljedeće svrhe, razvrstane po grupama:

a) Korisnička podrška

Ako se obratite našem uredu ili korisničkoj podršci ili kroz bilo koji drugi način komunikacije koji je vama dostupan, trebaju nam vaši kontakt podaci kako bismo riješili problem s kojim nam se obraćate. Uz navedeno morat ćemo vas identificirati na način koji se detaljno propisuje i u našim drugim internim aktima. Podatke koje nam ustupite koristit ćemo samo za navedenu svrhu. U određenim slučajevima ćemo koristiti usluge drugih pravnih osoba kojima povjeravamo vaše podatke samo u mjeri u kojoj će to biti potrebno za rješavanje vašeg slučaja (npr. ovlaštenih društava koje za nas pružaju korisničku podršku ili održavaju sustav ili vrše neke popravke ili su zaduženi za obradu i dostavu naručenih proizvoda).

b) Web shop (online trgovina)

Prilikom registracije na stranicama www.palmarosa.bio prikupljamo određene osobne podatke kao što su ime i prezime, adresa stanovanja, telefonski broj, e-mail adresa u svrhu pružanja raznih pogodnosti. Preporučujemo našim korisnicima da pri izradi lozinke za korisnički račun kombiniraju velika i mala slova te brojeve kako bi sama lozinka bili sofisticiranija i teža za probijanje. Po registraciji kupac pristupa svojim podacima kroz svoj račun na web shopu www.palmarosa.bio unutar kojeg ima nekoliko pogodnosti kao registrirani korisnik (program vjernosti, povijest narudžbi i sl).

Prilikom kupovine na stranicama www.palmarosa.bio bez registracije prikupljamo samo podatke koji su nužni za isporuku kupljene robe te se navedeni podaci pohranjuju u svrhu ispunjenja ugovora.

Korisnik naših web stranica može izabrati želi li primati promotivne poruke ili ne davanjem privole za primanje novosti (newslettera) neovisno o tome da li se registrirao na stranici ili ne.

Za deaktivaciju vašeg računa na www.palmarosa.bio možete nas kontaktirati na e mail: info@palmarosa.bio . U tom slučaju podaci će se čuvati u sustavu webshopa dok postoji potreba za izvršenjem legitimne svrhe, a najmanje za vrijeme trajanja ugovora između korisnika i PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge.

Davanje osobnih podatka je odluka korisnika koji može, ali i ne mora koristiti pogodnosti naše tvrtke. Ako korisnik odluči ne pružiti podatke potrebne za određenu aktivnost, ista neće moći biti provedena.

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge podatke kreditnih kartica kao i bilo koje podatke takvog tipa ne pohranjuje niti vršimo obradu na našim stranicama nego na zaštićenim stranicama online procesora naplate kartica (payment gateway) na kojima se sve vrši putem enkripcije i nama kao tvrtki ti podaci nisu vidljivi u izvornom obliku. Vi kao korisnik možete odlučiti ostaviti podatke trajno na stranicama koje služe za naplatu no ti podaci nisu na našim serverima niti unutar našeg softwarea. Savjetujemo vas da pročitate kako te stranice obrađuju i evidentiraju takvu vrstu Vaših podataka.

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge automatski prikuplja osobne podatke s vašeg računala, a postoje i situacije u kojima prikupljamo druge vrste podataka kao što su datum i vrijeme pristupa na našu internetsku stranicu, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji koristite kao i o operativnom sustavu vašeg računala te verziji aplikacije i vašim jezičnim postavkama. Možemo prikupljati informacije o klikovima i vašem pristupu našim stranicama koje su vam prikazane.

c) Dobavljači i naši poslovni partneri

Od dobavljača i drugih klijenata odnosno suradnika i poslovnih partnera prikupljamo i obrađujemo, u svrhu izvršenja ugovornih obveza podatke kao što su: ime i prezime odgovorne osobe u pravnoj osobi, kontakt podatke osobne koja je zadužena za komunikaciju i izvršavanje ugovorenih obveza.

d) Primanje obavijesti o našim uslugama i proizvodima (newsletter)

Od pretplatnika na naš newsletter, u svrhu obavještavanja o našim novim proizvodima te pogodnostima koje možete ostvariti, prikupljamo podatak kao što je e-mail adresa. Obrada ove kategorije podataka temelji se na privoli ili na temelju naših legitimnih interesa, prije svega za kontrolu i osiguranje visokog standarda kvalitete naših usluga i proizvoda, a time i postizanje vašeg zadovoljstva, posebice u svrhu slanja informacija o našim proizvodima i uslugama kojima možete ostvariti dodatne uštede, smanjiti troškove korištenja električne energije i povećati zadovoljstvo našim uslugama.

6. Pravne osnove

Obradu vaših osobnih podataka provodimo na sljedećim pravnim osnovama:

Ugovor: Obrađujemo vaše podatke za izvršavanje ugovora o kupnji proizvoda ili usluga.

Privola: Možemo obraditi vaše podatke za marketinške svrhe uz vašu prethodnu suglasnost.

Zakonska obveza: Možemo biti zakonski obvezni obraditi vaše podatke u svrhu ispunjavanja zakonskih propisa.

Legitimni interes: Možemo obraditi vaše podatke u svrhu ostvarivanja naših legitimnih interesa, kao što je poboljšanje naših proizvoda i usluga.

7. Primatelji podataka

Vaše osobne podatke možemo dijeliti s sljedećim primateljima:

Dostavljači: Dostavljačima usluga koji nam pomažu u isporuci proizvoda i pružanju usluga.

Platforme za online plaćanje: Platformama za online plaćanje koje koristimo za obradu vaših plaćanja.

Državni organi: Državnim organima u slučaju zakonske obveze.

8. Vaša prava

U vezi s vašim osobnim podacima imate sljedeća prava:

Pristup: Pravo na pristup vašim osobnim podacima i informacijama o tome kako ih koristimo.

Ispravljanje: Pravo na ispravljanje netočnih ili nepotpunih podataka.

Brisanje: Pravo na brisanje vaših podataka u određenim slučajevima.

Ograničenje obrade: Pravo na ograničenje obrade vaših podataka u određenim slučajevima.

Prigovor obradi: Pravo na prigovor obradi vaših podataka u određenim slučajevima.

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge poštuje da svaki korisnik treba imati mogućnost osigurati točnost, potpunost i ažuriranost svojih osobnih podataka. Ukoliko korisnik smatra da su njegovi osobni podaci nepotpuni, netočni ili nisu ažurirani, može kontaktirati PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge slanjem elektroničke pošte na info@palmarosa.bio .

Imajte na umu da u bilo kojem trenutku imate pravo od PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge zatražiti sljedeće:

a) Da vam omogući pristup vašim osobnim podacima

Voditelja obrade možete pitati koje vaše osobne podatke koristi, a možete i tražiti pristup tim osobnim podacima. Imate pravo znati svrhu obrade, koje kategorije vaših osobnih podataka čuvamo, tijela ili kategorije tijela s kojima vaše osobne podatke dijelimo, razdoblje zadržavanja podataka, kao i izvor podataka u slučaju kada se podaci neizravno prikupljaju.

b) Možete nas kontaktirati ukoliko želite kopiju nekih ili svih osobnih podataka koje čuvamo o vama.

c) Zatražiti ispravak pogrešnih podataka

Želimo da su vaše osobne informacije točne i ažurne. Možete nas tražiti da ispravimo ili uklonimo informacije koje mislite da su netočne ili zastarjele.

d) Zatražiti brisanje osobnih podataka

Možete tražiti od voditelja obrade da zaustavi obradu ili čak brisanje vaših osobnih podataka. Ukoliko vaše osobne podatke trebamo za obavljanje neke ugovorne obveze prema vama, voditelj obrade bi mogao prestati biti sposoban za izvođenje takvih ugovornih obveza. Također, ukoliko su vaši osobni podaci potrebni kako bi mogli ostvariti određene zakonske obveze (npr. porezne obveze), vaš zahtjev se možda neće moći ostvariti.

e) Ograničavanje pristupa vašim podacima (nama i/ili trećim osobama) u određenim procesima ili u potpunosti

Ukoliko želite pobijati točnost podataka, ili više ne trebamo osobne podatke za svrhu obrade, ali su oni vama potrebni za uspostavljanje, izvršenje ili obradu pravnih zahtjeva ili ste se protivili obradi po osnovi koju smatramo legitimnom, imate pravo tražiti ograničavanje obrade osobnih podataka.

f) Podnijeti prigovor na način kako koristimo vaše podatke

Ukoliko želite pobijati točnost podataka, ili više ne trebamo osobne podatke za svrhu obrade, ali su oni vama potrebni za uspostavljanje, izvršenje ili obradu pravnih zahtjeva ili ste se protivili obradi po osnovi koju smatramo legitimnom, imate pravo tražiti ograničavanje obrade osobnih podataka.

g) Zahtijevati prijenos podataka drugom vršitelju obrade (prenosivost prava)

Ukoliko se obrada temelji na vašem pristanku ili se vrši automatskim sredstvima, imate pravo tražiti od PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge prijenos podataka drugom izvršitelju obrade.

Kako biste ostvarili bilo koje od gore navedenih prava molimo koristite kontakt podatke navedene na početku ovih Pravila. Ukoliko niste zadovoljni kako smo prikupili ili upotrijebili vaše osobne podatke, možete podnijeti formalnu pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

9. Gdje se čuvaju vaši osobni podaci i tko ima pristup do vaših podataka?

Osobne podatke koje prikupimo o vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca.

10. Razdoblje pohrane

Vaše osobne podatke pohranjujemo tijekom perioda koji je potreban za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni, osim u slučaju da je zakonom propisano duže razdoblje pohrane. Obrađeni podaci pohranjuju se u našim prostorijama i IT sustavima, ali ponekad podatke pohranjujemo na servere naših pouzdanih davatelja usluga (trusted service provider).

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge će osigurati da se osobni podaci drže na sigurnom mjestu (koje uključuje razumnu administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka), kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe.

Prikupljeni podaci za svrhe navedene u ovim Pravilima bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjenje navedenih svrha. Vaši se osobni podaci neće čuvati u obliku koji omogućuje da budete identificirani duže nego što PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge razumno smatra da je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili obrađeni. Ukoliko vas zanimaju određeni rokovi čuvanja podataka možete se obratiti uvijek našem službeniku za zaštitu podataka.

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezuje PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge na čuvanje podataka.

U slučaju da ste nam dali privolu, vaše osobne podatke obrađivat ćemo do povlačenja privole. Ukoliko izjavite osnovani prigovor na obradu osobnih podataka temeljem legitimnog interesa vaše osobne podatke nećemo obrađivati u budućnosti.

Uz sve navedeno, važno je istaknuti sljedeće, ukoliko je pokrenut sudski, upravni ili izvansudski postupak, osobni se podaci mogu pohraniti do kraja takvog postupka, uključujući i moguće razdoblje za izjavljivanje pravnih lijekova. Dakle, PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezuje voditelja obrade na čuvanje podataka.

Zaštita privatnosti nam je važna, stoga nikada nećemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim osobama osim za svrhe opisane u ovim Pravilima.

11. Razmjenjuje li PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge podatke s trećim stranama?

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge surađuje s drugim kompanijama. To znači da ponekad dijelimo vaše osobne podatke, koristeći sigurne IT sustave. Kada tako postupamo podaci se prenose na servere koji se nalaze u EU ili u zemlji koja osigurava adekvatnu razinu zaštite u skladu s EU zakonodavstvom.

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge kao voditelj obrade osobnih podataka može prenijeti osobne podatke izvan EU ako su potrebni za izvršenje ugovora između PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge i izvršitelja obrade i/ili drugog voditelja obrade ili za ispunjavanje zakonskih obveza. U potonjem slučaju PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge vrši prijenos osobnih podataka samo zemljama koje pružaju odgovarajuću razinu zaštite i to putem modela ugovora koji sadržavaju obvezujuće odredbe ili putem obvezujućih korporativnih pravila ili u skladu s odobrenim mehanizmom certifikacije i/ili zaštitnim okvirom privatnosti prilikom prijenosa osobnih podataka iz Europske unije i Švicarske.

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge koristi alate i usluge društvenih mreža koje ne posluju na području Europske unije te smo vas dužni obavijestiti kako te treće strane koje upravljaju društvenim mrežama mogu prenijeti vaše podatke u USA gdje se isti dijele s obavještajnim službama sukladno propisima koji su na snazi u USA.

Stalo nam je do zaštite vaših osobnih podataka i upravo zbog toga smo pokrenuli mehanizme koji će omogućiti još veću razinu vaše zaštite. Privremeno prijenos podataka u odnosu na pružatelje usluga Google i Facebook vršimo na temelju pristanka ispitanika na predloženi prijenos pri čemu uvijek napominjemo da postoje rizici u donosu na takve prijenose zbog nepostojanja odluke o primjerenosti i odgovarajućih zaštitnih mjera od strane Google Ireland Ltd. i Facebook Ireland Ltd. kao samostalnih voditelja obrade.

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge će poslati posebnu obavijest Korisnicima odnosno Kupcima u slučajevima:

– da je prijenos podataka nužan za izvršavanje ugovora ili provedbu predugovornih mjera na zahtjev ispitanika

– da je prijenos nužan radi sklapanja ili izvršavanja ugovora sklopljenog u interesu vas kao Kupca odnosno Korisnika, između nas kao voditelja obrade i druge fizičke ili pravne osobe

– da je prijenos nužan za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pojedinih pravnih zahtjeva.

O svim poduzetim mjerama ćemo vas dodatno i pravovremeno obavještavati te ćemo po okončanju postupaka koji su u tijeku izmijeniti i naše interne dokumente.

Vaše osobne informacije možemo dati našim pouzdanim partnerima koji održavaju naš IT sustav ili pružaju usluge u ime PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge, na primjer, za potrebe marketinga, dostave, financija, oglašavanja, servisne usluge, usluge naplate dospjelih tražbina, pravne usluge i druge usluge u i PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge, a bez kojih ne bismo mogli osigurati na adekvatan način izvršavanje naših obveza i ugovorenih usluga. Ti davatelji usluga su ipak dužni, prema relevantnim ugovorima, koristiti podatke koji su im povjereni samo u skladu s našim smjernicama i isključivo u svrhu koju smo strogo odredili. Također , obvezujemo ih da adekvatno zaštitite vaše podatke i da ih smatraju poslovnom tajnom. Uz sve, ne morate brinuti jer se redovnim revizijama provjerava usklađenost naših partnera sa važećim propisima Republike Hrvatske.

12. Razdoblje i mjesto pohrane podataka

Razdoblje pohrane osobnih podataka koje prikupljamo ovisi o svrsi obrade za koju su prikupljeni.

Vaše osobne podatke zadržavamo tijekom postupka sklapanja ugovora i tijekom korištenja naših usluga ili proizvoda, te ih brišemo po prestanku ugovornog odnosa, po isteku svih zakonskih obveza ili prestanku postojanja pravnih temelja iz Opće uredbe o zaštiti podataka, povezanih s obradama vaših osobnih podataka. Dakle, moramo vas obavijestiti kako u određenim situacijama nećemo moći obrisati vaše podatke jer nas na čuvanje obvezuju drugi važeći propisi Republike Hrvatske.

Vaše osobne podatke zadržavamo, u slučaju da je pokrenut postupak prisilne naplate neplaćenih potraživanja, sve do pravomoćnog okončanja postupka ili, ako je uložen prigovor na proizvod ili uslugu u roku, sve do konačnog dovršetka postupaka po prigovoru u skladu s važećim propisima.

DRUGE WEB STRANICE

Ova Pravila privatnosti odnose se samo na upotrebu i korištenje podataka koje PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge prikuplja od korisnika (ispitanika). Druge web stranice kojima se može pristupiti putem web stranice www.palmarosa.bio imaju vlastite izjave o povjerljivosti i prikupljanju podataka te načine njihovog korištenja i objavljivanja. Članci na ovoj web-stranici mogu sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. video, slike, članke, itd.). Ugrađeni sadržaj sa drugih web-stranica ponaša se istovjetno kao da je posjetitelj posjetio tu drugu web-stranicu. Ove web-stranice možda prikupljaju podatke o vama, koriste kolačiće, imaju ugrađeno dodatno praćenje od trećih strana, i nadgledaju vašu interakciju s tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije s ugrađenim sadržajem ako imate račun i prijavljeni ste na web-stranici.

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge nije odgovorna za načine i uvjete rada trećih strana. Više o pravila privatnosti trećih strana možete pročitati i na njihovim stranicama.

FACEBOOK ONLINE – https://www.facebook.com/policy.php

YOUTUBE ONLINE – https://policies.google.com/privacy?hl=hr

INSTAGRAM ONLINE – https://help.instagram.com/519522125107875

TWITTER ONLINE – https://twitter.com/en/privacy

LINKEDIN ONLINE – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

KORIŠTENJE INTERNET KOLAČIĆA (COOKIES)

Kako bi održao web stranicu i osigurao njezinu funkcionalnost, PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge koristi tehnologiju uobičajeno poznatu kao „kolačići“.

Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje na vaše računalo ili mobilni uređaj kada posjetite određenu web stranicu. Pomoću kolačića, web mjesto može pamtiti vaše radnje i postavke (kao što su prijava, jezik, veličina fonta i druge postavke povezane s prikazom) tijekom zadanog vremena, tako da ih ne morate ponovno unositi svaki put kada se vratite na stranicu ili pregledavate različite ostale PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge stranice. Kolačići mogu biti privremeni ili trajni, na primjer, JavaScript ili Flash tehnologija. Zahvaljujući kolačićima na našoj stranici, možete pretraživati sadržaj bez poteškoća i bit će vam prikazani rezultati koji su relevantni za vas.

KORIŠTENJE GOOGLE ANALYTICS ALATA

Za statističku analizu i mjerenje učinkovitosti Internetske stranice www.palmarosa.biokoristimo Google Analytics – servis za mjerenje posjećenosti te povezane Google usluge.

Više o Googleovim pravilima o privatnosti možete saznati na poveznici: https://policies.google.com/privacy?hl=hr.

Ova se pravila ne primjenjuju na usluge i treće strane koje imaju zasebna pravila o privatnosti, međutim, u skladu s propisima koji se odnose na zaštitu osobnih podataka, PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge je dužan obavijestiti svoje korisnike o podacima koje prikuplja Google pružajući svoje usluge drugim fizičkim i pravnim osobama.

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge ne može u potpunosti utjecati na obradu podataka od strane Googlea u sklopu vašeg korištenja njihovih usluga. Pažljivo pročitajte odjeljke ovih pravila da biste saznali kako Google obrađuje vaše osobne podatke.

Podaci koje Google prikuplja uključuju jedinstvene identifikatore, vrstu i postavke preglednika, vrstu i postavke uređaja, operativni sustav, podatke o mobilnoj mreži uključujući ime operatera i telefonski broj te broj verzije aplikacije.

Osim toga, Google prikuplja podatke o interakciji aplikacija, preglednika i uređaja s Googleovim uslugama, uključujući IP adresu, izvješća o rušenju, aktivnost sustava te datum, vrijeme i URL preporuke web zahtjeva ispitanika.

Google prikuplja podatke kada Googleova usluga na vašem uređaju kontaktira Googleove poslužitelje – na primjer, kada instalirate aplikaciju iz Trgovine Play ili kada usluga provjerava automatska ažuriranja. Ako koristite Android uređaj s Googleovim aplikacijama, vaš uređaj povremeno kontaktira Googleove poslužitelje kako bi pružio informacije o uređaju i povezao se s njihovim uslugama. To uključuje informacije kao što su vrsta uređaja, naziv mobilnog operatera, izvješća o padu i aplikacije koje ste instalirali.

Detaljno o korištenim Google i drugim kolačićima pročitajte u Pravilima korištenja kolačića.

STUPANJE NA SNAGU I PROMJENA PRAVILA

Ova Pravila stupaju na snagu objavom na Internet stranici.

PALMAROSA, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge zadržava pravo izmjene i dopune ovih Pravila te će isti biti objavljeni na web stranici. U slučaju da promjena u velikoj mjeri utječe na vaša prava ili predstavlja rizik u odnosu na ostvarivanje vaših prava o promjenama ćemo vas obavijestiti i na drugi, ovisno o konkretnoj situaciji, najadekvatniji način.